［ショップ名］　OneStory　

［販売業者］　株式会社ワン・ストーリー

［運営統括責任者］　平澤利佳

［所在地］　4720001　愛知県知立市八橋町山田谷2-15

［電話番号］　08069422830

［メールアドレス］　onestory.jimukyoku@gmail.com

 

［お支払方法］　

・クレジットカード 

・銀行振込

 

［商品代金以外の必要料金］

・支払い手数料

・銀行振込手数料

・消費税

・送料

　別途必要の場合、商品金額欄に記載。記載のないものは送料込の金額となります。

　配送方法は商品のサイズや特性に合わせて下記の配送会社より選定致します。

　商品の金額欄に配送料に明記致します。

　ダウンロード商品は送料無料

 

　配送会社

　日本郵便(全国一律)

　・レターパックライト 370円(340×248mm 3cm 4kg以内)

　・レターパックプラス 520円(340×248mm 4kg以内)

　

　ヤマト運輸(愛知県より発送)

　料金は商品に適したサイズで発送

　詳しくはヤマト運輸のHP↓

　https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/search/estimate/ichiran.html

 

 

［お支払時期・期限］

事前決済をもって予約確定とさせていただきます。

・クレジットカード：決済時（クレジットカード会社ごとに異なります。） 

・銀行振込：ご注文後7日営業日以内 

 

［引き渡し時期］

お支払い確認後3～5営業日以内に発送 

 

［キャンセル・交換返品］

お申込み後のキャンセルにつきましては、キャンセル料が発生致します。

 

〈個人セッション・コンサルティング等サービス〉

・前日～当日（24時間）キャンセル→代金の100％

・前々日～6日前→代金の80％

・7日より前→代金の10％

 

※振り込み手数料はお客様ご負担となります。

　予約の変更の場合のキャンセル料はなし。

 

 

〈イベント〉

・開催日前々日（48時間）からのキャンセル→代金の100％

・3日前～6日前→代金の80％

・7日前～14日前→代金の50％

・15日前～31日前→代金の10％

 

〈商品の場合〉

原則として返品は受け付けておりません。

データが壊れている等、商品に欠陥がある場合のみ交換させていただきます。

商品到着より7日以内。情報という商品特性上、基本的には、返金・返品はお受付していませんが、

販売ページに返金保証等が付く場合はそちらを優先します。